Algemene voorwaarden.
Versie juli 2026
Artikel 1 — Definities
1.1 OPDRACHTGEVER
Onder opdrachtgever wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan KEV. een opdracht verstrekt tot het verrichten van werkzaamheden.
1.2 KEV.
Onder KEV. wordt verstaan de onderneming KEV., vertegenwoordigd door Kevin Senders.
1.3 OPDRACHT
Onder opdracht wordt verstaan het verzoek van de opdrachtgever aan KEV. om tegen betaling werkzaamheden te verrichten.
1.4 WERKZAAMHEDEN
Onder werkzaamheden wordt verstaan alle werkzaamheden die KEV. ten behoeve van de opdrachtgever uitvoert of laat uitvoeren, waaronder maar niet uitsluitend videoproductie, fotografie, montage, editing, color grading, geluidsbewerking, animatie, conceptontwikkeling, advies, drone-opnames en overige audiovisuele werkzaamheden.
1.5 OFFERTE
Onder offerte wordt verstaan de omschrijving van de aangeboden werkzaamheden en de daarbij behorende prijs of kostenbegroting.
1.6 CONCEPT
Onder concept wordt verstaan een voorlopige versie van een product of dienst, waaronder een conceptvideo, script, storyboard, ontwerp, montage, visualisatie, prototype of andere uitwerking waarin inhoud, vorm en/of functionaliteit van het mogelijke eindproduct wordt weergegeven.
1.7 EINDPRODUCT
Onder eindproduct wordt verstaan het door KEV. definitief opgeleverde resultaat van de opdracht, zoals een of meerdere video’s, foto’s, animaties, adviezen of andere overeengekomen producten of diensten.
1.8 BRON- EN PROJECTBESTANDEN
Onder bron- en projectbestanden wordt verstaan alle bestanden die tijdens het productieproces worden gemaakt of gebruikt, waaronder ruwe video- en audiobestanden, ongebruikte opnames, projectbestanden, timelines, grafische bestanden, animatiebestanden en overige werkbestanden.
Artikel 2 — Overeenkomst, offerte en bevestiging
2.1 TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, inhoud en nakoming van alle overeenkomsten tussen de opdrachtgever en KEV.
Voorwaarden van de opdrachtgever zijn uitsluitend van toepassing indien KEV. deze vooraf schriftelijk heeft aanvaard.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
2.2 OFFERTES EN OPDRACHTEN
Alle offertes van KEV. zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een offerte is geldig gedurende de daarin vermelde termijn. Indien geen termijn is vermeld, geldt een geldigheidsduur van 30 dagen.
De opdracht komt tot stand nadat de opdrachtgever de offerte of opdracht schriftelijk heeft geaccepteerd.
Onder schriftelijke acceptatie wordt mede verstaan acceptatie per e-mail of een ander elektronisch communicatiemiddel.
2.3 MEERWERK
Werkzaamheden die niet binnen de oorspronkelijk overeengekomen opdracht vallen, worden beschouwd als meerwerk.
KEV. is gerechtigd hiervoor aanvullende kosten in rekening te brengen.
Waar redelijkerwijs mogelijk zal KEV. de opdrachtgever vooraf informeren over het meerwerk en de daaraan verbonden kosten.
2.4 PRIJZEN
Alle door KEV. vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Eventuele reis-, parkeer-, locatie-, vergunning-, verblijf-, muziek-, stock-, acteurs-, voice-over-, materiaal- en overige externe kosten worden afzonderlijk in rekening gebracht indien deze niet uitdrukkelijk in de offerte zijn opgenomen.
2.5 SCHRIFTELIJKE BEVESTIGING
Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd.
Indien de opdrachtgever geen schriftelijke bevestiging verstrekt, maar KEV. met toestemming van de opdrachtgever reeds aan de uitvoering van de opdracht begint, wordt de inhoud van de offerte of laatst gemaakte schriftelijke afspraken als overeengekomen beschouwd.
Artikel 3 — Annulering, verplaatsing en no-show
3.1 OPZEGGING DOOR KEV.
KEV. heeft het recht een overeenkomst op te zeggen indien sprake is van gewichtige omstandigheden waardoor voortzetting van de overeenkomst redelijkerwijs niet van KEV. kan worden verlangd.
3.2 VERPLAATSING DRAAIDAG
Een overeengekomen video-opname, fotoshoot of andere productiedag kan tot 48 uur vóór aanvang éénmalig kosteloos worden verplaatst, mits de nieuwe datum in overleg met KEV. wordt vastgesteld en binnen 6 maanden na de oorspronkelijke opdrachtbevestiging valt.
Eventuele reeds gemaakte kosten of annuleringskosten van derden worden aan de opdrachtgever doorberekend.
Bij verplaatsing binnen 48 uur voor aanvang is KEV. gerechtigd de daardoor ontstane kosten en gereserveerde productietijd in rekening te brengen.
Indien een reeds verplaatste draaidag opnieuw wordt verplaatst, is KEV. gerechtigd hiervoor aanvullende kosten in rekening te brengen.
3.3 NO-SHOW
Indien de opdrachtgever of voor de productie noodzakelijke personen zonder tijdige afmelding niet aanwezig zijn op de afgesproken locatie en het afgesproken tijdstip, is KEV. gerechtigd een no-showvergoeding van 50% van het overeengekomen factuurbedrag voor de betreffende productie in rekening te brengen, naast eventuele reeds gemaakte externe kosten.
3.4 WEERSOMSTANDIGHEDEN
Wanneer weersomstandigheden naar het oordeel van KEV. een veilige of kwalitatief verantwoorde uitvoering van de werkzaamheden onmogelijk maken, kan KEV. voorstellen de werkzaamheden te verplaatsen.
Partijen zullen in dat geval in overleg een nieuwe datum bepalen.
Kosten die KEV. of derden reeds hebben gemaakt en die niet kunnen worden teruggevorderd, kunnen aan de opdrachtgever worden doorberekend.
Artikel 4 — Uitvoering van de overeenkomst
4.1 UITVOERING OPDRACHT
KEV. zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen, zorgvuldig en professioneel uitvoeren.
Tenzij uitdrukkelijk een specifiek resultaat is gegarandeerd, rust op KEV. een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
4.2 CREATIEVE VRIJHEID
De opdrachtgever erkent dat audiovisuele productie een creatieve dienstverlening betreft.
Voor zover geen specifieke afspraken zijn gemaakt over stijl, montage, cameravoering, kleurgebruik, muziekkeuze of andere creatieve aspecten, heeft KEV. binnen de opdracht redelijke creatieve vrijheid.
Persoonlijke smaak of een verandering van voorkeur van de opdrachtgever na aanvang van de werkzaamheden geeft op zichzelf geen recht op kosteloze aanpassing of ontbinding van de overeenkomst.
4.3 VERSTREKKEN VAN GEGEVENS
De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, materialen, teksten, logo’s, huisstijlen, contactpersonen en overige gegevens die noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van de opdracht.
Vertraging die ontstaat doordat informatie of materiaal niet tijdig wordt aangeleverd, komt voor rekening en risico van de opdrachtgever.
KEV. mag hierdoor ontstane extra werkzaamheden als meerwerk in rekening brengen.
4.4 VERANTWOORDELIJKHEID AANGELEVERDE INHOUD
De opdrachtgever staat ervoor in dat alle door hem verstrekte teksten, afbeeldingen, video’s, muziek, logo’s, merken en andere materialen rechtmatig mogen worden gebruikt.
De opdrachtgever is tevens verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverde informatie en commerciële of andere claims die op verzoek van de opdrachtgever in de productie worden verwerkt.
4.5 LOCATIES
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is de opdrachtgever verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming om op de gekozen locatie te filmen, fotograferen en/of geluid op te nemen.
Eventuele locatiekosten en vergunningkosten zijn voor rekening van de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
4.6 PERSONEN IN BEELD
De opdrachtgever is, voor zover dit binnen zijn verantwoordelijkheid ligt, verantwoordelijk voor het verkrijgen van noodzakelijke toestemmingen en het informeren van medewerkers, modellen, acteurs, bezoekers of andere personen die op verzoek of initiatief van de opdrachtgever in beeld of geluid worden opgenomen.
Indien KEV. verantwoordelijk wordt gesteld voor het regelen van dergelijke toestemmingen, dient dit vooraf schriftelijk te worden overeengekomen.
4.7 DRONE-OPNAMES
Drone-opnames worden uitsluitend uitgevoerd indien dit volgens KEV. veilig en volgens de toepasselijke wet- en regelgeving mogelijk is.
De uitvoerbaarheid is onder meer afhankelijk van weersomstandigheden, locatie, luchtruimbeperkingen, veiligheidsomstandigheden, technische omstandigheden en eventueel noodzakelijke toestemmingen.
KEV. kan besluiten een dronevlucht niet uit te voeren indien de veiligheid of toepasselijke regelgeving daartoe aanleiding geeft.
Het niet kunnen uitvoeren van drone-opnames als gevolg van dergelijke omstandigheden geeft de opdrachtgever niet automatisch recht op schadevergoeding.
4.8 TERMIJN VAN LEVERING
Door KEV. opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk is overeengekomen dat sprake is van een fatale termijn.
Vertraging als gevolg van te late feedback, wijzigingen of te late aanlevering door de opdrachtgever verlengt de leveringstermijn naar redelijkheid.
4.9 OPLEVERFORMAAT
KEV. levert het eindproduct op in het formaat, de resolutie, beeldverhouding en overige technische specificaties die in de offerte of opdracht zijn overeengekomen.
Aanvullende exports, alternatieve beeldverhoudingen, ondertitelde versies, taalversies of andere varianten worden als meerwerk beschouwd indien deze niet in de oorspronkelijke opdracht zijn opgenomen.
4.10 EXTERNE PLATFORMEN
KEV. is niet verantwoordelijk voor kwaliteitsverlies, kleurverschillen, compressie, uitsnedes of andere wijzigingen die ontstaan doordat een eindproduct wordt gepubliceerd of verwerkt door externe platformen zoals YouTube, Instagram, TikTok, LinkedIn of andere diensten.
Artikel 5 — Correcties en goedkeuring
5.1 CORRECTIERONDES
Tenzij anders vermeld in de offerte zijn maximaal twee correctierondes op de eerste conceptversie inbegrepen.
Een correctieronde bestaat uit één verzamelde en duidelijk aangeleverde lijst met wijzigingen.
5.2 AANVULLENDE CORRECTIES
Aanvullende correctierondes of wijzigingen buiten de oorspronkelijke opdracht kunnen door KEV. als meerwerk in rekening worden gebracht.
5.3 WIJZIGING VAN OPDRACHT
Wijzigingen die leiden tot een wezenlijke verandering van het eerder goedgekeurde concept, script, storyboard, draaischema of andere afspraken worden beschouwd als meerwerk.
Hieronder vallen onder meer het opnieuw monteren van reeds goedgekeurde onderdelen, het opnieuw opnemen van beelden of het wijzigen van de creatieve richting nadat de productie reeds is gestart.
5.4 GOEDKEURING
Wanneer de opdrachtgever een concept of eindproduct schriftelijk heeft goedgekeurd, worden latere wijzigingen in beginsel als meerwerk beschouwd.
Artikel 6 — Intellectuele eigendom
6.1 AUTEURSRECHT
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, blijven de intellectuele-eigendomsrechten op door KEV. vervaardigde creatieve werken bij KEV. voor zover deze rechten op grond van de toepasselijke wetgeving aan KEV. toekomen.
6.2 BRON- EN PROJECTBESTANDEN
Bronbestanden en projectbestanden maken niet automatisch onderdeel uit van de oplevering.
Hieronder vallen onder andere ruwe camerabeelden, ongebruikte takes, losse audiobestanden, montageprojecten, After Effects-bestanden, DaVinci Resolve-projecten, Premiere Pro-projecten en overige werkbestanden.
Indien de opdrachtgever deze bestanden wenst te ontvangen, kunnen daar afzonderlijke afspraken en aanvullende kosten voor gelden.
6.3 MATERIALEN VAN DERDEN
Voor muziek, stockbeelden, fonts, templates, plug-ins en andere materialen van derden gelden de licentievoorwaarden van de betreffende rechthebbende of leverancier.
KEV. kan aan de opdrachtgever geen ruimere gebruiksrechten verlenen dan KEV. zelf van de betreffende rechthebbende heeft verkregen.
6.4 WIJZIGING DOOR DERDEN
De opdrachtgever mag het eindproduct gebruiken binnen de overeengekomen licentie.
Indien wijzigingen door derden gevolgen kunnen hebben voor auteursrechten, licenties of de reputatie van KEV., kan voorafgaande toestemming van KEV. vereist zijn voor zover dit schriftelijk is overeengekomen of uit de toepasselijke rechten voortvloeit.
Artikel 7 — Gebruik en licentie
7.1 GEBRUIKSRECHT
Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever het overeengekomen gebruiksrecht voor het definitieve eindproduct.
Het gebruiksrecht geldt uitsluitend voor de overeengekomen doeleinden, media, periode en het eventuele geografische gebied, voor zover hierover afspraken zijn gemaakt.
7.2 UITBREIDING GEBRUIK
Indien de opdrachtgever het eindproduct wil gebruiken buiten het oorspronkelijk overeengekomen gebruik, kunnen aanvullende afspraken of licentiekosten gelden.
7.3 PORTFOLIO EN EIGEN PROMOTIE
KEV. mag door KEV. vervaardigde eindproducten en fragmenten daarvan gebruiken voor het eigen portfolio, website, socialmediakanalen, showreels en andere eigen promotionele doeleinden, voor zover dit wettelijk is toegestaan en tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij vertrouwelijke producties of producties waarvoor een geheimhoudingsafspraak geldt, zal KEV. deze afspraak respecteren.
7.4 NAAMSVERMELDING
De opdrachtgever is niet verplicht KEV. bij ieder gebruik van het eindproduct te vermelden, tenzij partijen hierover vooraf schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt.
KEV. behoudt, voor zover wettelijk van toepassing, de persoonlijkheidsrechten die aan de maker toekomen.
Artikel 8 — Opslag en bestanden
8.1 OPSLAG NA OPLEVERING
KEV. zal zich inspannen om project- en bronbestanden gedurende ten minste 3 maanden na definitieve oplevering te bewaren.
Na deze termijn is KEV. gerechtigd bestanden geheel of gedeeltelijk te verwijderen.
8.2 GEEN ARCHIEFVERPLICHTING
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, heeft KEV. na afloop van de bewaartermijn geen verplichting om bestanden of projecten voor de opdrachtgever te archiveren.
De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van de definitief geleverde bestanden.
8.3 VERLIES VAN BESTANDEN
KEV. zal tijdens een lopend project redelijke maatregelen nemen om verlies van bestanden te voorkomen.
KEV. is niet aansprakelijk voor verlies door omstandigheden die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van KEV. liggen, behoudens voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
Artikel 9 — Betaling
9.1 BETALINGSTERMIJN
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij schriftelijk een andere termijn is overeengekomen.
9.2 VOORSCHOT
KEV. is gerechtigd een voorschot of deelbetaling te verlangen voordat met de werkzaamheden wordt begonnen.
Bij opdrachten met een overeengekomen waarde van meer dan € 2.000 exclusief btw kan KEV. in beginsel een voorschot van 50% verlangen, tenzij anders overeengekomen.
9.3 OPSCHORTING
Indien een opdrachtgever een opeisbare factuur niet tijdig betaalt, is KEV. gerechtigd verdere werkzaamheden en/of oplevering op te schorten totdat de verschuldigde betaling is ontvangen.
9.4 GEBRUIKSRECHT BIJ NIET-BETALING
Het overeengekomen gebruiksrecht op het eindproduct ontstaat pas nadat de opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen voor de betreffende opdracht heeft voldaan.
9.5 RENTE EN INCASSOKOSTEN
Indien de opdrachtgever niet tijdig betaalt, is hij na het intreden van verzuim de toepasselijke wettelijke rente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen.
Artikel 10 — Opzegging en ontbinding
10.1 OPZEGGING DOOR OPDRACHTGEVER
Indien de opdrachtgever de opdracht annuleert nadat deze tot stand is gekomen, is KEV. gerechtigd betaling te verlangen van reeds verrichte werkzaamheden, reeds gemaakte kosten, niet-restitueerbare kosten van derden en de redelijkerwijs door KEV. geleden schade als gevolg van de annulering.
10.2 GERESERVEERDE PRODUCTIETIJD
Bij annulering kort voor een gereserveerde draaidag kan KEV. tevens een vergoeding verlangen voor gereserveerde capaciteit die redelijkerwijs niet meer voor een andere opdracht kan worden ingezet.
10.3 ONTBINDING DOOR KEV.
KEV. kan de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen indien de opdrachtgever wezenlijk tekortschiet in zijn verplichtingen en, indien herstel mogelijk is, nalaat deze tekortkoming binnen een redelijke termijn te herstellen.
10.4 FAILLISSEMENT EN BEDRIJFSBEËINDIGING
Voor zover wettelijk toegestaan kan de overeenkomst worden beëindigd indien een partij failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of zijn bedrijfsactiviteiten beëindigt.
10.5 GEBRUIK BIJ VOORTIJDIGE BEËINDIGING
Concepten en niet-definitief opgeleverde producties mogen na voortijdige beëindiging niet zonder toestemming van KEV. worden gepubliceerd of gebruikt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 11 — Vrijwaring
11.1 MATERIALEN OPDRACHTGEVER
De opdrachtgever staat ervoor in dat het gebruik van door hem verstrekte materialen geen inbreuk maakt op rechten van derden.
De opdrachtgever vrijwaart KEV., voor zover wettelijk toegestaan, tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van dergelijke door de opdrachtgever verstrekte materialen.
11.2 INSTRUCTIES OPDRACHTGEVER
KEV. is niet verantwoordelijk voor aanspraken die rechtstreeks voortvloeien uit specifieke instructies van de opdrachtgever waarvan KEV. redelijkerwijs niet hoefde te weten dat deze onrechtmatig waren.
Artikel 12 — Aansprakelijkheid en overmacht
12.1 AANSPRAKELIJKHEID
KEV. is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van:
- onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever;
- door de opdrachtgever aangeleverde materialen;
- fouten van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden;
- wijzigingen die na oplevering door opdrachtgever of derden zijn aangebracht;
- storingen of wijzigingen van externe platformen;
- omstandigheden die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van KEV. liggen.
12.2 BEPERKING AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van KEV. beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van KEV. wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel toepasselijke eigen risico.
Indien om welke reden dan ook geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, wordt de aansprakelijkheid, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het factuurbedrag van het gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
12.3 INDIRECTE SCHADE
Voor zover wettelijk toegestaan is KEV. niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, reputatieschade of gemiste commerciële kansen.
12.4 OVERMACHT
KEV. is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht.
Onder overmacht kunnen onder meer worden verstaan ziekte of ongeval, extreme weersomstandigheden, brand, stroom- of internetstoringen, uitval van apparatuur ondanks redelijk onderhoud, overheidsmaatregelen, vervoersproblemen, stakingen, locatieproblemen en andere omstandigheden waarop KEV. redelijkerwijs geen invloed heeft.
KEV. zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk informeren en waar mogelijk een passende oplossing of nieuwe planning voorstellen.
Artikel 13 — Privacy en vertrouwelijkheid
13.1 PERSOONSGEGEVENS
KEV. verwerkt persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van opdrachten en de bedrijfsvoering en doet dit overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
13.2 VERTROUWELIJKHEID
Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht van elkaar ontvangen vertrouwelijk.
Deze verplichting geldt niet voor informatie die reeds openbaar was of op grond van de wet of een bevoegd overheidsorgaan moet worden verstrekt.
13.3 PUBLICATIE
Indien vooraf schriftelijk is overeengekomen dat een productie of bepaalde informatie tot een specifieke datum vertrouwelijk moet blijven, zal KEV. deze productie niet vóór die datum voor eigen promotie openbaar maken.
Artikel 14 — Overige bepalingen
14.1 INSCHAKELEN DERDEN
KEV. is gerechtigd derden in te schakelen voor de uitvoering van een opdracht, waaronder cameramensen, editors, fotografen, dronepiloten, geluidsprofessionals, acteurs, voice-overartiesten en andere specialisten.
14.2 OVERDRACHT
De opdrachtgever mag rechten en verplichtingen uit een overeenkomst met KEV. niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KEV. aan een derde overdragen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
14.3 ONGELDIGHEID BEPALING
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig, vernietigbaar of anderszins niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk van kracht.
Partijen zullen de betreffende bepaling waar mogelijk vervangen door een geldige bepaling die qua doel en strekking zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke bepaling ligt.
14.4 NEDERLANDS RECHT
Op overeenkomsten tussen KEV. en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde Nederlandse rechter.
14.5 WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN
KEV. is gerechtigd deze algemene voorwaarden voor toekomstige opdrachten te wijzigen.
Op een reeds gesloten overeenkomst blijven in beginsel de voorwaarden van toepassing die bij het sluiten van die overeenkomst zijn verstrekt, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
Bijgewerkt in juli 2026
Namens KEV.
Kevin Senders
[Adres KEV.]
[Postcode en vestigingsplaats]
[KvK-nummer]
[BTW-identificatienummer]
[E-mailadres]
Typfouten voorbehouden.